Wij zeggen eerst nee
Eleganza Beautyguide is geen advertentiegids. Zaken kopen zich hier niet in: ze worden gescreend, ter plaatse bezocht en jaarlijks opnieuw beoordeeld op vijf criteria. Wie niet meer voldoet, verliest de gouden plaat.
Opleiding
Diploma’s, bijscholing en aantoonbare ervaring met de technieken die de zaak aanbiedt. Geen certificaat van een weekendcursus als basis voor een medische behandeling.
Apparatuur
Merk, type en onderhoudsstaat van de toestellen. We noteren de concrete techniek — Dermapen 4, Nd:YAG — niet de marketingnaam van het pakket.
Hygiëne
Protocol, wegwerpmateriaal, sterilisatie en wat er tussen twee klanten gebeurt. Dit is het criterium waarop de meeste kandidaten afvallen.
Advies
Het intakegesprek: wordt er gevraagd, gewaarschuwd en nee gezegd? Krijg je nazorg mee en een realistisch beeld van het resultaat?
Hospitality
Het onthaal: word je op tijd geholpen, is de wachtruimte verzorgd, en krijg je de tijd die je geboekt hebt? We beoordelen de uitvoering, niet de inrichting.
Elk criterium krijgt een cijfer op 10. Het gemiddelde daarvan is de Eleganza-score die je op elk profiel ziet staan. Partners kunnen die score niet kopen en hij verandert niets aan de volgorde in de gids. Klantbeoordelingen en Google staan er los van.
Zie je goud? Dan zit je goed.
De beautysector is een van de weinige sectoren waar zowat iedereen zich morgen kan vestigen. Voor de klant is dat lastig: aan de buitenkant zie je zelden het verschil tussen een zaak die investeert in opleiding en hygiëne, en een die dat niet doet. De gouden gevelplaat maakt dat verschil zichtbaar.
Voor de zaken zelf betekent Selected meer dan een plaatje aan de deur: toegang tot opleidingen, een loyaliteitsprogramma dat over het hele netwerk werkt, en een jaarlijks flagship-event waar ondernemers uit België en Nederland elkaar vinden.
